LoveTypes 產品實測紀錄

我們如何寫實測報告

先定義可觀察問題，再固定輸入與環境，記錄通過和失敗結果，最後說明修正及未涵蓋範圍。報告不使用虛構訪談，不把自動測試等同真人經驗，也不以單次綠燈宣稱工具具備心理效度。

發現問題時怎麼處理

可重現的錯誤會先修正產生器或共用程式，再重新生成全部頁面並執行公開 smoke test。內容語意或安全疑慮則回到人工編輯，不用增加模板句子掩蓋問題。

閱讀報告時先核對三件事

第一，確認「固定輸入與預期」是否和你想檢查的情況相同；不同答案序列、瀏覽器版本或畫面尺寸，可能得到不同觀察。第二，把結果表中的通過與失敗分開看：通過只代表列出的步驟符合判準，不能延伸成所有裝置都沒有問題。第三，閱讀「尚有限制」，確認報告沒有涵蓋的瀏覽器、輔助技術、網路條件或真人使用情境。

證據能回答什麼，不能回答什麼

這些紀錄可以回答程式如何計分、資料存在哪裡、分享卡帶出哪些欄位，以及特定裝置上的操作是否完成。它們不能證明守護者分類具有臨床效度，也不能預測一段關係是否適合、會不會改善。涉及壓迫、威脅、暴力、跟蹤或無法自由表達意願時，網站工具不應被當作安全評估。

版本、修正與讀者回報

每份報告保留測試日期、環境與版本識別；功能有實質修改時，對應紀錄會重測，而不是只更新頁面日期。若你依照公開步驟得到不同結果，可從內容修正入口提供裝置、瀏覽器版本、步驟與畫面狀態。團隊會先確認能否重現，再標示已修正或尚待處理，不將個別回報包裝成普遍成效。